Oleh: Paulus Winarto *
Transformation can only happen if you have transformational leaders.
– Jim Collins
Ignasius Jonan masih ingat betul kejadian itu. Beberapa bulan setelah menjabat sebagai Dirut PT Kereta Api Indonesia (KAI), ia dan keluarga meninjau arus mudik Lebaran 2009. Saat itu banyak sekali penumpang yang keleleran di stasiun dan tidak mendapat tempat duduk meski sudah membeli tiket. “Papi bagaimana, sih. Kasihan ‘kan mereka. Kalau seperti ini, berarti kerja papi enggak bener dong,” kritik anak Jonan, sebagaimana dikutip dari majalah Intisari (September 2013).
1 Comments
